Mídia Sudoeste

EPR Iguaçu leva atendimento itinerante a municípios do Sudoeste

Serviço permite consulta de pendências e pagamento presencial da tarifa, ampliando acesso aos usuários das rodovias

A EPR Iguaçu, concessionária responsável pela gestão de 662 quilômetros de rodovias nas regiões Oeste e Sudoeste do Paraná, divulgou o cronograma de atuação da unidade itinerante de atendimento ao usuário. A iniciativa busca ampliar as opções de pagamento do pedágio eletrônico, especialmente para motoristas que não utilizam TAG ou preferem atendimento presencial.

Com a estrutura móvel, os usuários podem consultar eventuais pendências e realizar o pagamento da tarifa diretamente no local. Todos os meios de pagamento são aceitos, garantindo mais praticidade e acessibilidade.

O atendimento itinerante passará por diferentes municípios da região nos próximos dias:

30 de março – Capitão Leônidas Marques – Posto Shell – BR-163, km 137 (das 9h30 às 16h30)

31 de março – Realeza – Posto Rodoil – PR-182, km 487 (das 10h às 16h)

1º de abril – Santa Izabel do Oeste – Praça das Palmeiras – PR-182 (das 10h às 16h)

2 de abril – Ampére – Restaurante Seis Palmeiras – PR-182, km 505 (das 10h às 16h)

Segundo o diretor-presidente do Núcleo EPR Paraná, Marcos Moreira, a ação reforça o compromisso da concessionária com a população. “Nosso compromisso é oferecer soluções que acompanhem a realidade dos usuários e ampliem o acesso à concessionária. A unidade itinerante reforça essa estratégia, ao levar atendimento a diferentes regiões e contribuir para uma experiência mais eficiente, inclusiva e conectada às necessidades da população”, afirmou.

O diretor executivo da EPR Iguaçu, Silvio Caldas, também destacou a boa aceitação da iniciativa durante o período de testes. “A resposta positiva dos usuários, especialmente pela praticidade e facilidade no acesso aos serviços, reforça que estamos no caminho certo ao ampliar as possibilidades de pagamento”, ressaltou.

Outras formas de pagamento

Além da unidade móvel, a concessionária disponibiliza diferentes alternativas para quitação da tarifa. O pagamento pode ser feito por meio de TAG eletrônica instalada no para-brisa ou pela leitura da placa do veículo, com prazo de até 30 dias após a passagem.

A TAG oferece benefícios como o Desconto Básico da Tarifa (DBT), que concede 5% de desconto, e o Desconto de Usuário Frequente (DUF), que aumenta progressivamente conforme a utilização do mesmo trecho ao longo do mês.

Usuários que não possuem TAG contam com diversas opções, como site e aplicativo da concessionária, bases de atendimento (SAU), pontos físicos ao longo da BR-163, totens em comércios parceiros, praças de pedágio tradicionais e atendimento na sede administrativa em Cascavel.

Todos os pontos de pagamento são sinalizados, facilitando a identificação e garantindo mais comodidade aos motoristas que utilizam as rodovias da região.