REGIONAL
EPR Iguaçu soma 211 mil atendimentos em rodovias do Oeste e Sudoeste
Concessionária mantém equipes de socorro, inspeção e assistência aos usuários durante 24 horas
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Concessionária mantém equipes de socorro, inspeção e assistência aos usuários durante 24 horas
Mais de 211 mil atendimentos foram realizados pela EPR Iguaçu nos primeiros 17 meses de operação nas rodovias concedidas do Oeste e Sudoeste do Paraná. O balanço reúne ocorrências de assistência mecânica, atendimento pré-hospitalar, inspeção de tráfego e suporte operacional ao longo de 662 quilômetros de rodovias.
Segundo os dados divulgados pela concessionária, a média é de 408 atendimentos por dia. Entre as ocorrências registradas estão seis partos que contaram com o apoio das equipes durante o período.
Para atender os usuários, a estrutura operacional conta com 15 ambulâncias, nove guinchos leves, cinco guinchos pesados, 19 viaturas de inspeção de tráfego, três caminhões-pipa e três caminhões-boiadeiro. Os serviços funcionam 24 horas por dia.
Ao longo do trecho concedido, também estão distribuídas 11 bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), com banheiros, fraldários, estacionamento, água potável e acesso à internet via Wi-Fi.
Além dos atendimentos nas rodovias, a concessionária informou ter promovido mais de 120 campanhas educativas, que alcançaram mais de 22 mil usuários. As ações abordam prevenção de acidentes, cumprimento das leis de trânsito e atitudes para reduzir riscos durante os deslocamentos.
Um dos atendimentos ocorreu na base do SAU de Candói, na BR-277, onde uma mulher recebeu assistência após apresentar uma crise hipertensiva em meio a uma situação de violência psicológica. Conforme o relato da usuária, a equipe identificou que ela também precisava de proteção, providenciou o encaminhamento hospitalar e orientou que não fosse liberada sem a companhia de um familiar ou pessoa de confiança.
