Unidades itinerantes facilitam atendimento aos usuários do Pedágio Eletrônico
Alternativa reforça estratégia da EPR Iguaçu de aproximar os serviços da concessionária dos usuários e ampliar as opções de atendimento e pagamento
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Alternativa reforça estratégia da EPR Iguaçu de aproximar os serviços da concessionária dos usuários e ampliar as opções de atendimento e pagamento
A EPR Iguaçu, concessionária responsável pela administração de 662 quilômetros de rodovias nas regiões Oeste e Sudoeste do Paraná, divulgou o cronograma das unidades itinerantes de atendimento do Pedágio Eletrônico para o período de segunda-feira, 1º de junho, a sexta-feira, 5 de junho.
O serviço tem como objetivo aproximar os usuários dos canais de atendimento da concessionária, oferecendo orientações sobre o sistema de pedágio eletrônico, formas de pagamento, consulta de débitos e demais serviços relacionados.
Cronograma de atendimento
Segunda-feira, 1º de junho
Francisco Beltrão/Paraná
Local: Posto Panorâmico – PR-483, km 12
Horário: das 9h às 17h
Santo Antônio do Sudoeste/Paraná
Local: Super de Castro – Aduana Argentina
Horário: das 10h30 às 15h30
Terça-feira, 2 de junho
Marmeleiro/Paraná
Local: Posto SIM / Restaurante Parada 280 – PR-280, km 252
Horário: das 9h às 17h
Lindoeste/Paraná
Local: Posto Rondinha – BR-163, km 167
Horário: das 9h30 às 16h
Quarta-feira, 3 de junho
Manfrinópolis/Paraná
Local: Posto Panda – PR-483, km 32
Horário: das 9h15 às 16h45
Quinta-feira, 4 de junho
Não haverá atendimento em razão do feriado.
Sexta-feira, 5 de junho
Francisco Beltrão/Paraná
Local: Restaurante Frizzo – PR-483, km 18
Horário: das 9h às 17h
A concessionária ressalta que o cronograma poderá sofrer alterações em caso de condições climáticas adversas.
Formas de pagamento
A tarifa do Pedágio Eletrônico pode ser quitada por meio de TAG eletrônica instalada no para-brisa ou pela leitura da placa do veículo.
Os usuários que utilizam TAG recebem benefícios como o Desconto Básico de Tarifa (DBT), que garante redução de 5% no valor da tarifa para todas as categorias de veículos. Motoristas de automóveis e caminhonetes também podem receber descontos progressivos por meio do Desconto de Usuário Frequente (DUF), conforme a quantidade de passagens realizadas no mesmo pórtico e sentido durante o mês.
Para quem não utiliza TAG, a EPR Iguaçu disponibiliza diversas alternativas de pagamento:
Site da concessionária, com consulta e pagamento de débitos vinculados à placa do veículo;
Aplicativo "Pedágio Eletrônico EPR";
Bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) em Lindoeste, Capitão Leônidas Marques e Renascença;
Pontos físicos na BR-163, em Lindoeste e Santa Lúcia;
Totens instalados em comércios parceiros;
Praças de pedágio tradicionais;
Totem de autoatendimento na sede da concessionária, em Cascavel.
A EPR Iguaçu orienta os motoristas a manterem os pagamentos em dia para evitar pendências relacionadas à utilização do sistema eletrônico de cobrança.
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